- Úvod
- Ako nakupovať
Postup objednania tovaru
Vyberte si tovar
Vyhľadaním alebo zvolením tovaru v kategóriách si vyberiete produkt, ktorý si chcete kúpiť. Kliknutím na názov tovaru,alebo na obrázok sa zobrazia podrobné informácie. Detail tovaru obsahuje podrobné informácie a parametre tovaru.
Vloženie tovaru do košíka
Kliknutím na tlačítko KOŠÍKA, vložíte 1 ks tovaru do nákupného košíka. Ak chcete objednať viac kusov zmeňte prednastavený počet 1 na požadované množstvo. Tovar tým vložíte nezáväzne do košíka a kedykoľvek ho potom môžete odstrániť. Jednotlivé položky a počty kusov je možné zmeniť aj po pridaní do košíka.
Nákupný košík - objednávanie tovaru
Obsah nákupného košíka sa zobrazí automaticky po stlačení tlačítka KOŠÍKA v pravom hornom menu. Do nákupného košíka je možné pridávať ľubovoľný počet položiek. Jednotlivé položky je možné z nákupného košíka odstrániť (kliknutím na [x] vymazať) alebo meniť počet (zadaním iného počtu v košíku a kliknutím na prepočítať počet po zmene).
Poznámka k tovaru - do kolónky poznámka je možné uviesť doplňujúce informácie k tovaru (nepovinné)
Doprava tovaru - kliknutím upresnite spôsob dopravy a platby za tovar
a pokračujte kliknutím dole na tlačítko vytvoriť objednávku
Nákupný košík - kontaktné údaje
Uveďte kontaktné prípadne fakturačné údaje, pri expedovaní objednávky je nutné vyplniť všetky požadované udaje. V prípade faktúrovania na firmu uveďte aj názov firmy( IČO DIČ). Ak ste v minulosti urobili registráciu stačí sa príhlásiť a údaje budú vyplnené automaticky .
Ak chcete obdržať kópiu objednávky a písomne informácie o stave spracovania je nutné zadať aj emailovu adresu, pri úhrade prevodom je nutné zadať email pre dodatočné doručenie proforma faktúry.
Pri expedícii tovaru dôkladne skontrolujte zadané údaje, faktúra bude vystavená automaticky na základe zadaných údajov, dodatočná zmena fakturačných údajov po zaúčtovaní nie je možná.
Adresa doručenia tovaru - kliknutím potvrďte adresu doručenia, ak sa adresa doručenia odlišuje od fakturačnej adresy tak to doplňte v príslušnej kolónke.
Poznámka k doručeniu - v prípade potreby zadajte poznámku k doručeniu tovaru (nepovinné)
Nákupný košík - potvrdenie
Pred odoslaním skontrolujte zadané údaje, počet a typ vybraného tovaru.
Objednávku a zadané údaje v nákupnom košíku bude možné zmeniť (pôvodne zadané údaje ostanú predvyplnené).
Konečnú objednávku potvrdíte kliknutím na tlačítko odoslať objednávku.
Po úspešnom odoslaní bude objednávke priradene ID číslo, v prípade zadania správneho emailu obdržíte obratom automaticky kópiu objednávky
a následne vás bude predajca informovať emailom prípadne aj telefonicky o spracovaní objednávky a expedovaní resp.o termíne doručenia tovaru.
Informácie o stave spracovania objednávky
Úspešne odoslanú objednávku evidujeme pod prideleným identifikačným číslom, preto pri komunikácii prosíme vždy uvádzať pridelené číslo objednávky.
O spracovaní objednávky informujeme emailom, telefonicky,alebo priamo na webstránke na základe vygenerovaného odkazu zaslaného emailom.
Automatické potvrdenie odoslania objednávky
Po úspešnom odoslaní bude objednávke priradene ID číslo, v prípade zadania správneho emailu obdržíte obratom automaticky kópiu objednávky.
Potvrdenie spracovania objednávky predajcom
Počas pracovnej doby obdržíte potvrdenie o spracovaní objednávky emailom s informáciou o naskladnení tovaru a zároveň obdržíte odkaz na webovú stránku s možnosťou on-line sledovania spracovanie objednávky po jednotlivých položkách.
Pri úhrade prevodom obdržíte emailom odkaz na proforma faktúru a taktiež odoslanieproforma faktúry potvrdíme emailom (pri potvrdenej skladovej dostupnosti je možne proforma faktúru vygenerovať aj automaticky po odoslaní objednávky).